Оконные дилеры из Челябинска посетили завод "ЭксПроф"
В понедельник, 2 марта, производственная площадка "ЭксПроф" в Тюмени принимала делегацию из Челябинска. В город приехали руководители и ключевые представители дилерских компаний - их привёз крупнейший партнёр "ЭксПроф" в регионе, чтобы показать, где и по каким технологиям выпускают ПВХ-профиль для оконных и дверных конструкций, которые затем продаются и устанавливаются заказчикам.
Инициатором поездки стала компания "СТ-Групп" (завод "Сезон"), которая уже более десяти лет производит в Челябинске окна на базе ПВХ-профилей "ЭксПроф". За годы сотрудничества объёмы совместной работы стабильно росли, и сегодня "СТ-Групп" считается самым крупным партнёром производителя в Челябинской области. Свою продукцию предприятие поставляет как корпоративным клиентам, так и частным заказчикам, причём не только в пределах области: продажи и монтаж ведутся в нескольких регионах Уральского федерального округа через развитую дилерскую сеть.
Рост рынка и ожидания покупателей сделали прозрачность цепочки поставок особенно важной. Поэтому у дилеров всё чаще возникает запрос на более предметное знакомство с производителями оконных комплектующих - прежде всего с тем, как создаётся профиль, от которого зависят геометрия, стабильность и долговечность будущего окна. Именно этот практический интерес и стал главной причиной визита челябинской делегации на завод "ЭксПроф".
Организацией программы занималась коммерческий директор ТД "ЭксПроф" Алсу Мавлюшева. Для гостей подготовили маршрут по ключевым участкам производства: от подготовки сырья до получения готовых профилей. Участникам подробно объяснили технологические этапы, принципы контроля качества и особенности оборудования, на котором ведётся выпуск продукции.
Во время экскурсии оконные специалисты увидели полный цикл превращения исходного сырья в профиль. На их глазах белый порошок поливинилхлорида проходил стадии подготовки и переработки, после чего превращался в готовый материал для будущих оконных и дверных рам. Отдельный интерес вызвали профили с декоративным цветным акриловым покрытием, выполненным по технологии коэкструзии - когда функциональная основа и декоративный слой формируются в едином процессе.
Помимо производственных цехов, делегация посетила заводскую лабораторию. Здесь гостям показали испытания образцов очередной партии готовых профилей. По итогам проверок участники убедились, что результаты соответствуют требованиям ГОСТ 30673-2013 - это стало важным подтверждением стабильности качества и воспроизводимости характеристик от партии к партии.
По словам участников, завод произвёл сильное впечатление масштабами, уровнем применяемых технологий и высокой степенью автоматизации. Отдельно отмечались объёмы выпуска и широкий ассортимент продукции, который позволяет решать задачи как массового строительства, так и частных проектов с повышенными требованиями к внешнему виду и эксплуатационным свойствам.
Финалом поездки стал обед в заводской столовой, после которого общение продолжилось в уютном конференц-зале: участники обменялись впечатлениями и обсудили рабочие вопросы, касающиеся взаимодействия производителя, переработчика и дилерского звена.
Почему такие визиты важны для рынка окон
Личное знакомство дилеров с производством заметно снижает количество спорных ситуаций в дальнейшем. Когда продавцы и монтажные компании понимают, как именно формируется профиль, какие параметры контролируются на заводе и на каких этапах возможны отклонения, им проще корректно консультировать клиентов и аргументированно отвечать на вопросы о качестве.
Кроме того, заводские экскурсии помогают дилерам выстроить более точные ожидания по ассортименту: какие решения доступны в базовой линейке, какие - в декоративных исполнениях, как устроены варианты с акриловым покрытием, и в каких случаях они действительно оправданы. Это напрямую влияет на точность подбора комплектации под конкретный объект и на итоговую удовлетворённость заказчика.
Не менее важен и вопрос репутации. Для конечного покупателя "окно" часто выглядит как единый продукт, хотя в нём объединяются компоненты разных производителей и работа нескольких подрядчиков. Поэтому дилеру выгодно быть уверенным в происхождении ключевого элемента - профиля, а также иметь возможность объяснить клиенту, почему выбранное решение соответствует нормам и требованиям эксплуатации.
Такие поездки также укрепляют партнёрские связи: при прямом контакте проще обсуждать логистику, сроки, планирование объёмов и перспективы расширения линейки. В итоге выигрывают все участники цепочки - производитель, переработчик, дилер и, в конечном счёте, покупатель.
Наконец, экскурсии на завод становятся полезной "практической школой" для специалистов продаж и руководителей дилерских офисов. В условиях высокой конкуренции выигрывают те компании, которые не ограничиваются витриной и прайс-листом, а глубоко понимают продукт и могут подтвердить свои слова реальными фактами: технологией производства, лабораторными испытаниями и соблюдением отраслевых стандартов.
Визит делегации из Челябинска в Тюмень показал именно такой подход: дилеры увидели производство своими глазами, проверили, как устроен контроль качества, и получили более объёмное представление о профилях "ЭксПроф", с которыми работают на объектах в Челябинской области и других регионах УрФО.
